로그인
- 고객센터
- 평일 오전 10시~오후 6시
- 서비스 점검시간
- 매주 화요일 오전 10시~12시
- 팩스번호
- 02-516-7761
윈도우 XP를 설치하신 사용자께서는 퍼피레드를 원활하게 사용하기 위해서 아래의 2가지 사항을 점검해 주세요.
- - 서비스 팩2를 설치하신 사용자께서는 퍼피레드 차단을 해제시켜 주세요.
- - OpenGL을 지원하는 최신 그래픽 드라이버로 업데이트 하세요.
최근 출시된 윈도우 XP 서비스팩2가 방화벽 기능과 웹브라우저 보안 기능이 강화되어 이로 인해 퍼피레드 서비스 이용에 문제가 발생할 수 있습니다. 퍼피레드 회원님들은 다음과 같은 설정 방법을 확인하셔서 퍼피레드 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
윈도우 보안 기능
- 퍼피레드 로그인시 또는 수다방 접속시 뜨는 보안 경고창에서 [차단 해제]버튼을 선택하시면 다음번 실행시 경고창이 뜨지 않게 됩니다.
- 이때 [계속 차단]을 클릭하시면 일부 퍼피레드 서비스 이용에 지장이 생깁니다.
- 이럴 경우는 윈도우 방화벽의 예외 탭의 [프로그램 추가]버튼을 클릭하여 TPortal MFC 응용 프로그램을 추가하시면 됩니다.
- 윈도우 방화벽은 두가지 방법으로 보실 수 있습니다.
- ① 모니터 좌측 하단의 [시작] - [설정] - [제어판] - [Windows 방화벽]
- ② 모니터 우측 하단의 [보안센터] - [Windows 방화벽]
팝업 차단 기능
- 윈도우 XP 서비스팩2를 설치하고 나면 퍼피레드 사이트에 연결시 자동으로 팝업을 띄우지 않고 익스플로러의 주소 표시줄 아래로 팝업 차단 알림 표시줄을 보여줍니다.
- 이때 익스플로러 > 도구 > 팝업차단(P) > 현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)을 선택하시면 다음부터는 알림 표시줄이 보이지 않습니다.
- 또한 알림 표시줄 클릭시 뜨는 메뉴에서 현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)을 선택하셔도 됩니다.
- 현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)선택시
- 퍼피레드에 접속하지 않으셨거나, 이미 팝업이 차단된 상태라면
- 익스플로러 > 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭의 [설정] 버튼을 클릭하여 퍼피레드 사이트 주소를 입력하고 우측의 [추가]버튼을 클릭하시면 됩니다.
- ※인터넷 옵션의 모니터 좌측의 [시작] - [설정] - [제어판]으로 들어가셔도 보실 수 있습니다.
플러그 인 차단 기능
- XP 서비스팩2를 설치하면 퍼피레드 사이트 연결시 자동으로 설치되는 액티브X 컨트롤에 대해 차단이 되고 알림 표시줄을 보여줍니다. 이때 [ActiveX 컨트롤 설치] 메뉴를 선택하여 설치하시면 다음부터는 알림 표시줄이 나타나지 않습니다.
- ActiveX 컨트롤 설치를 선택하면 잠시후 아래와 같은 보안경고창이 뜨며 여기서 [설치]버튼을 선택하시면 됩니다.
